イーデザイン損保は2025年10月に東京海上ダイレクトに社名を変更しました

当社は2025年10月に東京海上ダイレクトに社名を変更しました

東京海上ダイレクト

総合自動車保険のよくあるご質問(Q&A)

もらい事故に遭った場合、どのように対応してくれるのか知りたい

Q

もらい事故に遭った場合、どのように対応してくれるのか知りたい

A

お客さまに責任のないもらい事故では、保険会社は示談交渉ができませんが、東京海上ダイレクトの事故担当者が解決に向けてサポートしますのでご安心ください。

なお、もらい事故の場合の「一般的な事故対応の流れ」は以下の動画をご覧ください。

実際に事故やトラブルが発生した場合は、以下「事故やトラブル時のご連絡」をご確認のうえ、当社までご連絡ください。

>事故・トラブルのご連絡

上記Q&Aは参考になりましたか?