事故受付後の初期対応の実施時間を知りたい
Q
事故受付後の初期対応の実施時間を知りたい
A
初期対応(※)は、平日、土・日・祝日にかかわら ず、お客さまのご要望に応じて事故受付をしたその日のうちに行います。
ただし、各所への連絡は受付時間により実施できない場合があります。
なお、&eアプリやWebサイトから事故連絡をいただいた場合で至急の初期対応が必要なときは、下記までお電話でご連絡ください。
(※)
相手方への連絡、代車の手配、医療機関・修理工場への連絡など。
上記Q&Aは参考になりましたか?