自動車保険 &e(アンディー) よくあるご質問

よくあるご質問(Q&A)

「お車の変更」手続きを行った場合、新しいセンサーはいつから利用できるかを知りたい

Q

「お車の変更」手続きを行った場合、新しいセンサーはいつから利用できるかを知りたい

A

この回答は、従来の&eアプリ(以下のアイコン)に関する内容です。


お車の変更手続きをされた場合は、新しいセンサーをお届けします。 変更後のお車のセンサー、変更前のお車のセンサーの取り扱いは以下の通りです。

●変更後のお車のセンサー

新しいセンサーを、お車の変更手続きから数日(※)で契約者のご自宅にお届けします。

新しいセンサーはお車の変更日からご利用いただけますので、変更日当日になりましたら新しいセンサーを取り付け、初期設定を行ってください。

アプリホーム画面上部の「センサーの設定を始める」、または「設定」メニューの「センサーの初期設定」から初期設定が可能です。

(※) 年末年始やゴールデンウィークなど長期休暇の場合を除きます。

変更前のお車のセンサー

お車の変更日までは現在取り付けているセンサーをご利用ください。

変更日を過ぎるとご利用できなくなりますので、地域の廃棄処分方法にしたがって破棄してください。

廃棄についてお困りの方は、以下「お客さまサポートセンターに問い合わせる」からお問い合わせください。

(注)

センサーはリチウムイオン電池を内蔵しております。

上記Q&Aは参考になりましたか?