イーデザイン損保は2025年10月に東京海上ダイレクトに社名を変更します

当社は2025年10月に東京海上ダイレクトに社名を変更します

自動車保険 &e(アンディー) よくあるご質問

よくあるご質問(Q&A)

アプリに衝撃検知の通知が届いた場合、自動的に保険会社に事故連絡されるのかを知りたい

Q

アプリに衝撃検知の通知が届いた場合、自動的に保険会社に事故連絡されるのかを知りたい

A

アプリに衝撃検知の通知が届いても、自動的に保険会社へ事故連絡がされることはありません。

アプリに届いた通知(※)をタップし、事故連絡をしてください。

通知が届かない場合や何らかの事情でご連絡できない場合の事故連絡は、インターネットまたはお電話で受け付けています。

(※)

アプリの通知を許可していない場合、通知は届きません。

また、Tripの計測ができていない場合など、衝撃検知できないことがあります。

上記Q&Aは参考になりましたか?