自動車保険 &e(アンディー) よくあるご質問

よくあるご質問(Q&A)

センサーの設定方法を知りたい

Q

センサーの設定方法を知りたい

A

この回答は、従来の&eアプリ(以下のアイコン)に関する内容です。

(注)アイコンのデザインは&eアプリのバージョンアップのタイミングにより異なります。


センサーが届いたら以下の手順でセンサーの初期設定をしてください。

(注)

契約者が契約のお車を運転しない場合は、契約者によるセンサーの初期設定は不要です。以下「家族を&eアプリに招待する手順を知りたい(ファミリードライバー招待)」をご覧いただき、ご家族をアプリに招待してください。

1.以下のリンクからアプリをダウンロードする

・iOSをご利用の場合:App Store

・Androidをご利用の場合:Google Play

直接アプリストアで検索する場合は「イーデザイン損保」もしくは「&e(アンディー)」「イーデザイン損保 &e(アンディー)」のキーワードを入力してください。

2.お車を平坦な場所に駐車する 3.センサーを軽く振り、スリープ(省電力)モードを解除する(すでに車内に取り付けてある場合には、センサーを強めに叩いて振動を与える)(※1) 4.センサーをお車内の地面と水平になる場所に、QRコードシールが手前に見えるように取り付ける(※2) 5. スマートフォンのBluetoothをONにする(※3) 6.スマートフォンの位置情報をONにする 7.(Androidをご利用の場合)&eアプリの付近のデバイスを「許可」に設定する(※4) 8.(Androidをご利用の場合)スマートフォンの設定から、&eアプリを省電力モードの対象外に設定する(※5) 9.手順3から3分程度経過している場合は、再度センサーを強めに叩いて、センサーに振動を与える 10. &eアプリのホーム画面上部に表示されているリンク「センサーの設定を始める」または「設定」メニューの「センサーの初期設定」から初期設定に進む 11.&eアプリの位置情報を「常に許可」に設定する(※6) 12.&eアプリの通知をONにする(※7)
(※1) センサーは、一定時間(約3分程度)経過すると、電池の消費を抑えるためのスリープ(省電力)モードになるように設計されています。 (※2) センサーの取り付け位置は、同封の取扱説明書や以下「センサーの取り付け場所を知りたい」をご覧ください。センサーのシールは粘着力が強いため、お車への取り付けにご注意ください。 (※3) 設定方法は以下「Bluetoothの設定方法を知りたい」をご覧ください。 (※4) Androidをご利用の場合は、&eアプリの付近のデバイスを「許可しない」にするとTripが取得できません。 (※5) Androidの省電力モードの場合、&eアプリを起動していない、またはバックグラウンドで起動しているときにTripが計測されない場合があります。設定方法は以下「スマートフォンを省電力モードにしていてもTripを取得できるかを知りたい」をご覧ください。 (※6) 設定方法は以下「位置情報の設定方法を知りたい」をご覧ください。 (※7) Androidをご利用の場合は、&eアプリの通知をOFFにするとTripが取得できません。
上記Q&Aは参考になりましたか?