イーデザイン損保は2025年10月に東京海上ダイレクトに社名を変更しました

当社は2025年10月に東京海上ダイレクトに社名を変更しました

東京海上ダイレクト

総合自動車保険のよくあるご質問(Q&A)

ロードサービスのサービス内容を知りたい

Q

ロードサービスのサービス内容を知りたい

A
ロードサービスは、ご契約のお車が事故や故障などのトラブルにあわれた際にご利用いただけるサービスです。当社が手配するレッカー会社などが現場にお伺いして対応します。

●ロードサービスの特徴

・すべての契約に追加保険料なしで自動付帯されます。車両保険の付帯がなくてもご利用いただけます。

・事故や故障など突然のトラブル時に24時間365日、全国約7,600ヶ所(2025年12月時点)のサービス拠点からかけつけます。

・「レッカーサービス」の無料搬送距離は100kmです。当社指定の最寄りの修理工場までなら距離の制限はありません。(※)

・「燃料切れ時ガソリン配達サービス」が契約1年目からご利用いただけます。

上記に加えJAF会員の場合は、JAF会員向けの優遇サービスをご用意しております。

詳しくは ロードサービスをご覧ください。

(※)

・クレーン作業などの特殊作業費用等、作業内容などによっては有料となる場合があります。

・電気自動車における「電欠」の場合は、最寄りの充電施設などへ搬送します。

上記Q&Aは参考になりましたか?